{"id":3,"date":"2025-07-10T13:56:32","date_gmt":"2025-07-10T13:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/accesstoparis.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-09-18T10:17:02","modified_gmt":"2025-09-18T08:17:02","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9a4b4c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d9a4b4c\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c45c101 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c45c101\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-606ad61e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"606ad61e\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ff5ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7ff5ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><b>1. Introduction<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab CG \u00bb) r\u00e9gissent l\u2019utilisation des services et l\u2019achat de produits propos\u00e9s par Andras Toth (individual entrepreneur). En utilisant nos services ou en achetant chez nous, vous (\u00ab Client \u00bb) acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9 par ces conditions.<\/span><\/p><h2><b>2. R\u00e9servations, annulations et reports<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Toutes les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 l\u2019avance et sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Les annulations ne sont accept\u00e9es que si elles sont demand\u00e9es au moins 24 heures avant l\u2019heure pr\u00e9vue d\u2019arriv\u00e9e ou de service.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Pour les annulations effectu\u00e9es moins de 24 heures \u00e0 l\u2019avance, la totalit\u00e9 des frais peut \u00eatre factur\u00e9e.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Un report peut \u00eatre possible en fonction de la disponibilit\u00e9 et de la situation, si la demande est faite au moins 24 heures avant la r\u00e9servation initiale.<\/span><\/p><h2><b>3. Clause de non-responsabilit\u00e9 concernant les \u00e9v\u00e9nements externes et attractions<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Nous ne sommes pas responsables des probl\u00e8mes ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9, y compris, sans s\u2019y limiter : fermetures de routes, fermetures d\u2019attractions, conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, restrictions ou changements impos\u00e9s par des tiers.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 De tels \u00e9v\u00e9nements ne donnent pas droit \u00e0 un remboursement automatique.<\/span><\/p><h2><b>4. Politique de remboursement<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">- Les services de loisirs fournis \u00e0 une date\/heure d\u00e9termin\u00e9e ne sont pas soumis au droit de r\u00e9tractation de 14 jours en vertu de la directive 2011\/83\/UE, article 16, point l).<br \/>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, nous offrons l\u2019annulation gratuite jusqu\u2019\u00e0 24 heures avant l\u2019heure pr\u00e9vue (sauf indication contraire sur la page produit). <br \/>- Apr\u00e8s ce d\u00e9lai, les billets ne sont pas remboursables.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Les remboursements ne sont envisag\u00e9s que dans des cas justifi\u00e9s et exceptionnels, tels que des articles d\u00e9fectueux ou des erreurs de notre part.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Pour les services, des remboursements ne peuvent \u00eatre accord\u00e9s que dans les cas o\u00f9 nous annulons ou ne livrons pas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Refund requests must be made within 7 days of purchase at [info@accesstoparis.com].<\/span><\/p><h2><b>5. Paiements<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Tous les prix sont indiqu\u00e9s en EUR et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s avant de recevoir le produit ou le service, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser le service ou la livraison si le paiement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u ou est contest\u00e9.<\/span><\/p><h2><b>6. Responsabilit\u00e9<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs pouvant r\u00e9sulter de l\u2019utilisation de nos services ou produits.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Notre responsabilit\u00e9 maximale est limit\u00e9e au montant total pay\u00e9 par le client pour le service ou produit sp\u00e9cifique en question.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Notre responsabilit\u00e9 ne s\u2019\u00e9tend pas \u00e0 toute perte ou inconv\u00e9nient r\u00e9sultant de la fermeture ou de l\u2019indisponibilit\u00e9 de lieux ou attractions tiers.<\/span><\/p><h2><b>7. Modifications des pr\u00e9sentes conditions<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les changements prendront effet imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur publication sur notre site Web.<\/span><\/p><h2><strong>8. Livraison des billets<\/strong><\/h2><p class=\"translation-block\">\u2013 Les billets sont livr\u00e9s num\u00e9riquement sous forme de fichiers PDF par e-mail \u00e0 l\u2019adresse fournie lors du paiement. <br>La livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e lorsque notre syst\u00e8me confirme l\u2019envoi r\u00e9ussi de l\u2019e-mail. <br>Si vous ne recevez pas vos billets dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 (g\u00e9n\u00e9ralement en quelques minutes, mais <br>pr\u00e9voyez jusqu\u2019\u00e0 2 heures), v\u00e9rifiez votre dossier spam puis contactez-nous \u00e0 [info@accesstoparis.com\n]<\/p><h2><strong>9. Service client &amp; r\u00e9clamations<\/strong><\/h2><p class=\"translation-block\">\u2013 Vous pouvez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse info@accesstoparis.com\n.<br>Nous visons un d\u00e9lai de r\u00e9ponse de 2 jours ouvrables. Si vous envisagez de contester un d\u00e9bit par carte (chargeback), <br>veuillez d\u2019abord nous contacter afin que nous puissions enqu\u00eater et proposer une solution. Les r\u00e9trofacturations non justifi\u00e9es <br>peuvent entra\u00eener la suspension des services.<\/p><h2><strong>10. Droit applicable &amp; r\u00e8glement des litiges<\/strong><\/h2><p class=\"translation-block\">\u2013 Ces CG sont r\u00e9gies par le droit hongrois. Les tribunaux de Hongrie sont comp\u00e9tents, <br>sans pr\u00e9judice des droits imp\u00e9ratifs des consommateurs dans votre pays de r\u00e9sidence. Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges (ODR) : <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\n<\/a><\/p><h2><b>11. Contact<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter \u00e0 :<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/16.0.1\/svg\/1f4e7.svg\" alt=\"\ud83d\udce7\" \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> [info@accesstoparis.com]<\/span><\/p><p>\u2013 En cas de divergences entre les versions linguistiques des pr\u00e9sentes CG, la version anglaise pr\u00e9vaut.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions 1. Introduction These Terms and Conditions (&#8220;T&amp;C&#8221;) govern the use of services and the purchase of products offered by Andras Toth (individual entrepreneur) By using our services or purchasing from us, you (&#8220;Customer&#8221;) agree to be bound by these terms. 2. Bookings, Cancellations &amp; Rescheduling &#8211; All bookings must be made in [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":101,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":899,"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/accesstoparis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}